GARANTIA DO BANHO
A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº 8.078/1990, ou, ainda a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
Ademais, a garantia assegura GRATUITAMENTE, pelo período de 1 (um) ano, o banho de ouro, ouro rosê, ródio e ródio negro em todas as semijoias LEGICCI.
Excluem-se da garantia acima: peças amassadas, quebradas, arrebentadas, danificadas, modificadas, avermelhadas com sinais de mau uso ou desgastadas, escurecidas por sujeira não são consideradas defeitos de fabricação e, portanto, não têm garantia. A LEGICCI se isenta de trocar ou consertar qualquer produto que tenha sido constatado algum vício por mau e/ou tempo de uso. Por essa razão, pedimos que leia atentamente as orientações abaixo, referentes aos cuidados especiais necessários com a sua joia e semijoia.
ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS
PRATA 925
A prata 925, que também é conhecido como prata de lei e prata pura, é um metal nobre que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado: oxidação da prata. Joias podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa. Evite dormir com suas joias, usá-las em tarefas domésticas, banhos, piscina e mar, e retire os anéis ao lavar as mãos. Evite o contato das suas joias LEGICCI com perfumes, laquês, xampu, protetor solar, autobronzeador e demais produtos químicos;
BANHO DE OURO, OURO ROSÊ, RÓDIO E RÓDIO NEGRO
O banho das semijoias pode perder o brilho ou a cor ao longo do tempo e isso é considerado um desgaste natural, não é um defeito. Não exponha sua semijoia a produtos químicos e retire-as antes do banho, de entrar na piscina ou no mar. Evite o contato da semijoia banhada com: maquiagens, cremes, perfumes, protetor solar, loções, produtos químicos;
AÇO
O aço é um metal antialérgico e inoxidável.
Importante:
- É obrigatória a apresentação do Certificado de Garantia LEGICCI para troca, devolução, ou realização de qualquer serviço de manutenção ou reparo em sua joia ou semijoia.
- Haverá perda da garantia para o caso de conserto em outro estabelecimento.
- Poderá haver custo no caso de reposição de peças (pedras, fechos, elos, etc.)